Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту https://www.solaro.com.ua/ (далі — «Сайт»), що належить [Повна назва компанії] (далі — «Компанія»).
Використовуючи Сайт та/або оформлюючи замовлення, користувач підтверджує згоду з умовами цієї Політики.
1. Які дані ми збираємо
При оформленні замовлення, реєстрації або зверненні до нас ми можемо збирати:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- адресу доставки;
- дані для юридичних осіб/ФОП (назва компанії, код ЄДРПОУ, реквізити);
2. Мета обробки даних
Персональні дані обробляються з метою:
- оформлення та обробки замовлень, зв’язку з покупцем щодо статусу замовлення;
- організації доставки товару;
- виставлення рахунків та закривних документів;
- надання гарантійного та сервісного обслуговування;
- інформування про акції та новини сайту (лише за окремою згодою користувача, з можливістю відписки в будь-який момент);
3. Правові підстави обробки
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» на підставі згоди суб’єкта даних, а також з метою виконання договору купівлі-продажу (публічної оферти).
4. Передача даних третім особам
Компанія не продає та не передає персональні дані третім особам, за винятком випадків:
- передачі даних транспортним компаніям для здійснення доставки замовлення;
- передачі даних платіжним системам для обробки онлайн-оплати;
- вимог чинного законодавства України (запит державних органів).
Усі партнери, яким передаються дані, зобов’язані забезпечувати їх конфіденційність та використовувати виключно для зазначеної мети.
5. Файли cookie
Сайт використовує файли cookie для забезпечення коректної роботи. Користувач може відключити cookie в налаштуваннях браузера, однак це може вплинути на функціональність сайту.
6. Зберігання та захист даних
Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення. Дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети обробки, або відповідно до вимог законодавства (наприклад, бухгалтерського обліку).
7. Права користувача
Користувач має право:
- отримати інформацію про те, які його дані обробляються;
- вимагати виправлення неточних даних;
- відкликати згоду на обробку даних та вимагати їх видалення (за відсутності законних підстав для подальшого зберігання, наприклад — виконаних, але незакритих юридично замовлень);
- відмовитись від отримання розсильних/рекламних повідомлень.
Для реалізації цих прав звертайтесь на [email].
8. Зміни до Політики
Компанія залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна редакція завжди публікується на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.
9. Контакти
З питань обробки персональних даних звертайтесь: [Повна назва компанії] E-mail: [email] Телефон: [телефон]
Останнє оновлення: [дата]